Curso Gestión de la Comunicación en Situación de Crisis

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Diplomado Comunicación Corporativa y Relaciones Públicas
El entendimiento de que todo lo que una empresa dice y hace, habla de sí misma, todo lo que representa y quienes la representan generan imagen y reputación corporativa.
Una buena gestión de la comunicación corporativa se preocupa por proyectar y mantener una imagen positiva a lo interno y externo de la empresa.  Para ello se soporta de disciplinas como relaciones públicas, publicidad, marketing, gestión,  protocolo, psicología, tecnología, entre otros.
Aprenderás:
• La importancia de la comunicación corporativa y las Relaciones Públicas  para la vida y reputación positiva de la marca
• Gestionar situaciones de crisis en la empresa.
• Planificar y diseñar estrategias de comunicación orientadas a  los grupos de interés de la empresa y sus objetivos estratégicos.
• Conocer cómo las estrategias de comunicación influyen en los empleados y las partes interesadas.
• Aprender a estructurar el mensaje según su audiencia.
• Mantener relaciones armoniosas con los grupos de interés.
• Responsabilidad social y la reputación de la marca.
Duración:
• 21 horas sincronicas
• 04 horas asincronicas
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Curso básico de Etiqueta Social y Protocolo
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Curso Etiqueta y Protocolo para Profesionales de Alto Impacto
El desconocimiento tanto de la etiqueta y del protocolo puede mostrar el refinamiento y la cultura de una persona, así como entorpecer una negociación por lo tanto conocer sobre estas disciplinas te permitirán destacarte entre los demás, sumando a tu vida ese valor distintivo.
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Curso Gestión de la Comunicación en Situación de Crisis
Esta capacitación está dirigida a profesionales  y estudiantes de la comunicación. Especialmente aquellos que tengan la responsabilidad de velar por la buena imagen corporativa de una empresa u organización.
Al terminar este programa sabrás cómo gestionar la comunicación en situaciones de crisis, identificarlas de acuerdo a su impacto y las estrategias utilizar, y a realizar una manual que sirva de guía para la organización.
APRENDERÁS
• Concepto de situación de crisis.
• Tipos de crisis según nuestro entorno.
• Niveles de crisis según su impacto.
• Estrategias proactivas y reactivas
• Como hacer un Plan de Contingencia y más.
Duración:
• 4 horas (sincrónicas)
• 1 hora (asincrónicas)
×

Curso La Etiqueta Social y la Imagen Personal “Liderazgo y Comunicación Estratégica”
Comunicamos durante todo el día; es por ello que creamos una imagen sobre nosotros en quienes nos perciben; con el avance de la tecnología nos convertimos en una marca y nuestra reputación se fortalece o debilita en los medios digitales.
La importancia de la imagen personal es que impacta de manera directa en nuestra imagen profesional,  en el entorno social en que nos desenvolvemos y la etiqueta como herramienta de comunicación que a través de nuestro comportamiento refleja nuestra educación. El uso inteligente de nuestra presentación, comunicación y conducta nos ayuda a crear una marca personal positiva.
Duración:
• 4 horas sincronicas
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Gestión en Comunicación Corporativa
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Una buena gestión de la comunicación corporativa se preocupa por proyectar y mantener una imagen positiva a lo interno y externo de la empresa. Y para ello se soporta de disciplinas como relaciones públicas, publicidad, marketing, gestión, protocolo, psicología, tecnología, entre otros.
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Ceremonial de Estado y Protocolo Oficial de la República Dominicana
Las relaciones entre los Estados y otras personas internacionales, no pueden prescindir de las ceremonias públicas, de las reuniones sociales, banquetes y de actos revestidos de solemnidad, donde se debe observar y respetar las jerarquías y los honores para evitar fricciones entre los sujetos del Derecho Internacional, las mismas consideraciones se aplican a las entidades públicas o privadas y las personas naturales.
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Protocolo empresarial y organización de eventos corporativos
La importancia que tienen los eventos en las entidades es que los mismos tienen un objetivo marcado, es decir captar la atención de un sector determinado, limar asperezas, crear más empatía, estrechar las relaciones existentes, presentar logros, avances y desafíos, así como celebraciones entre otros.
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Aprenderás:
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Aprenderás:
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Esta capacitación está dirigida a profesionales  y estudiantes de la comunicación. Especialmente aquellos que tengan la responsabilidad de velar por la buena imagen corporativa de una empresa u organización.
Al terminar este programa sabrás cómo gestionar la comunicación en situaciones de crisis, identificarlas de acuerdo a su impacto y las estrategias utilizar, y a realizar una manual que sirva de guía para la organización.
APRENDERÁS
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